我厂已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供最佳处理方案；用户的设备选购方案制定；优质的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决处理疑难问题等。

　售前：
　　（1） 设备型号的选择。
　　（2） 根据客户的特殊要求，为可客户量身设计制造。
　　（3） 为客户培训技术人员。
　　（4） 公司免费派技术人员到用户现场为用户提供最佳方案。

　售中：
　　（1） 产品的验收。
　　（2） 协助客户拟订处理方案。

　售后：
　　（1）免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。
　　（2）设备安装调试。
　　（3）现场培训工作人员操作。
　　（4）在使用过程中如有问题可随时给我们联系，如果电话中不能解决，我们将派专业技术人员上门服务。
　　（5）我们将为客户长年提供配件与服务。