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鹤壁华通售后服务体系

发布时间:2017-05-08   点击次数:1048次

      鹤壁市华通分析仪器有限公司自成立以来,本着“以质量求生存,以科技求发展,以管理求效益”的宗旨,已经建立了一支强大的售后服务队伍,时刻关注客户需求,不断提高产品可靠性、稳定性、准确性;完善售前、售中、售后服务。与您共同关注我们售出的每一台产品,我们将以最大的努力换取您的方便!我们郑重承诺:

1、建立客户档案、产品档案和服务档案,提供专业化、技术化服务。

2、免费安装到指定地点,安装、调试,直至现场验收合格。

3、免费为需方培训多名操作维护人员,直至能独立熟练操作,以及简单故障处理。

4不定期指派专业技术人员现场对设备进行免费检查和测试

5、仪器设备均免费维修壹年,终身维护。质保期内仪器在正常使用范围内造成仪器配件损坏,由厂家免费更换对于保修期之外的,只收取所换配件的成本费。

6质保期满后,无需更换配件的维护终身免费,需要更换配件的只收成本费。

7、接到售后服务电话立即响应,需到达指定地点现场维修的,由我鹤壁市华通分析仪器有限公司上门维修。

824小时服务电话:0392-3253116/13569635186/联系人龙向芬

9、服务邮箱:549713491@qq.com

 

 

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