客户连夜长途送设备检修 用心售后守护客户化验保障
 
近日，一位异地合作多年的老客户，为不耽误厂区日常化验进度，连夜长途驱车赶路，清晨便抵达我厂。客户不辞路途辛劳，专程运送一台使用多年的定硫仪（测硫仪）到厂检修。
 
获知客户行程安排后，我厂售后技术人员提前在厂区等候。仪器卸车完毕，维修人员立刻开展故障排查。针对老旧定硫仪部件老化、运行异常等问题，技术人员逐一拆解检查，更换受损配件，细致完成维修、校准与整机调试，让设备恢复正常运行状态。
 
检修完成后，客户抓紧时间装车返程，尽快投入化验工作。客户对本次加急检修服务给予较高评价。
 
多年来，我厂在做好煤质化验仪器生产研发的同时，始终把售后服务放在重要位置。珍惜老客户长久以来的信任，急客户之所急，用高效、细致的检修服务，为各地用户设备稳定运行保驾护航。